마포문화재단

본 방침은 2025년 12월 1일부터 시행됩니다.
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개인정보
처리 목적

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요금정산, 홍보마케팅,
만족도 조사 등

개인정보
처리 항목

이름, 생년월일, 성별,
아이디, 주소, 이메일,
휴대폰 번호 등

보유기간

고지한 수집목적
경과시 파기

개인정보
제3자 제공

서울시민카드
연계 시스템,
만족도 조사 업체 등

개인정보 위탁

시스템위탁관리
업체 등

개인정보보호
담당부서

경영관리부
02-3274-8619
win@mfac.or.kr

기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며,
자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

제1조 개인정보의 처리목적

제2조 개인정보의 처리 항목

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

제5조 개인정보의 제3자 제공

제6조 추가적인 이용·제공 판단기준

제7조 개인정보 처리의 위탁

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

제9조 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

제11조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

제12조 개인정보 보호책임자

제13조 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

제14조 권익침해 구제방법

제15조 개인정보처리방침 변경

제1조 개인정보의 처리목적

마포문화재단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

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마케팅 및 홍보 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재,
서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
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개인정보 수집방법
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- 서포터즈/대학생아르바이트 모집 접수, 전자민원 접수/이벤트(행사,공모등) 접수 등

제2조 개인정보의 처리 항목

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제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

마포문화재단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률」
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률」
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단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
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- 제1항의 규정에 의하여 보유기간을 미리 이용자에게 고지하거나 명시한 경우
- 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

마포문화재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
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- 파기방법
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제5조 개인정보의 제3자 제공

마포문화재단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

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제공 받는 자 변경 시 별도 공지하겠습니다.

제6조 추가적인 이용·제공 판단기준

마포문화재단은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
이에 따라 마포문화재단은 추가적인 이용 또는 제공할 때 판단기준은 다음과 같습니다.
- 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제7조 개인정보 처리의 위탁

마포문화재단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

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수탁기관명	위탁업무내용
(주)비즈넷피아	홈페이지 유지보수, 회원 정보 관리
주식회사 인터파크	예매 시스템 운영 및 회원 예매, 발권, 티켓 배송 대행 업무
NHN한국사이버결제 주식회사	전자결제대행서비스
㈜혁산정보시스템	강좌/회원 정보 관리
나이스평가정보(주)	본인확인서비스

마포문화재단은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우
<개인정보처리자명>의 동의를 받고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

마포문화재단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

마포문화재단은 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함됨으로써 사생활 침해의 위험성이 있다고 판단하는 때에는 서비스의 제공 전에 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다.

제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

마포문화재단은 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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제11조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 마포문화재단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
권리 행사는 마포문화재단에 대해「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며, 마포문화재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
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마포문화재단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제12조 개인정보 보호책임자

마포문화재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자
직 책 : 마포문화재단 문화예술본부장
연락처 : 02-3274-8602
이메일 : jhh@mfac.or.kr
개인정보보호 담당자
부 서 : 마포문화재단 문화예술본부 경영관리부
연락처 : 02-3274-8619
이메일 : win@mfac.or.kr

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정보주체는 마포문화재단의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 마포문화재단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

정보주체는 「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
마포문화재단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리부서
부 서 : 마포문화재단 문화예술본부 경영관리부
연락처 : 02-3274-8619
이메일 : win@mfac.or.kr

제14조 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 분쟁조정 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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- 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
  부서명 : 경영관리부
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「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정・삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
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2012.03.12. ~ 2015.06.22 전 적용지침
2015.06.23. ~ 2017.05.01 전 적용지침
2017.05.02. ~ 2018.11.19 전 적용지침
2018.11.20. ~ 2021.08.22 전 적용지침
2021.08.23. ~ 2025.12.01 전 적용지침

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