개정일: 2026.03.06.

제1장 총칙

제1조(목적)
본 약관은 마포문화재단(이하 "재단")이 운영하는 홈페이지(이하 “웹사이트”)에서 제공하는 서비스의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조(약관의 효력과 변경)
① 본 약관은 마포문화재단이 홈페이지 화면 또는 지면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지 또는 통지하고 회원이 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
② 마포문화재단은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 본 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 인터넷 홈페이지에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일자 30일 이전까지 회원에게 전자우편, SMS, 전화, 팩스 등으로 개별 통지합니다. 변경된 약관은 공지하거나 통지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.
③ 만약, 마포문화재단이 상기 제2항에 따라 본 약관 개정안을 공지 또는 통지하는 동안, 7일(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일)이내에 의사를 밝히지 않는 회원은 의사를 밝힌 것으로 간주된다고 명확하게 알렸음에도 불구하고 회원이 거부 의사를 명시적으로 나타내지 않는 경우에는 회원은 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈회를 요청할 수 있습니다.

제3조(약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항에 관하여는 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.

제2장 서비스 이용 계약

제4조(이용계약의 성립 및 이용신청)
① 이용계약은 이용자가 본 약관에 대하여 동의하고 이용자의 이용신청에 대한 재단의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
② 제1항의 규정에 의해 서비스를 이용하고자 하는 자(개인 또는 단체)가 이용 신청을 할 때에는 재단이 요청하는 회원가입신청 양식에 따라 온라인 신청을 이용하여 가입 신청을 해야 합니다.
③ 가입신청 양식에 기재되는 모든 이용자 정보는 실제 정보인 것으로 간주됩니다. 만일 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 경우 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.
④ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.

제5조(이용계약 승낙의 유보)
① 재단은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 서비스 설비 용량에 여유가 없는 경우
2. 서비스를 제공하기에 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우
3. 기타 재단이 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
② 재단은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
3. 정보를 악용하거나 사회의 안녕, 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 이용신청을 하였을 때

제3장 서비스의 이용

제6조(서비스 이용시간)
서비스의 이용 시간은 재단의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검 등의 필요로 재단이 정한 날이나 시간은 제외됩니다.

제7조(서비스의 중단)
① 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우, 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단 재단에 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제8조(이용자의 아이디 및 비밀번호)
① 아이디 및 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 아이디를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
③ 이용자에게 부여된 아이디에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
④ 이용자는 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나, 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는, 바로 재단에 통보하고 재단 웹사이트의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제9조(서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)
① 이용자는 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 재단은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 마포문화재단은 “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하여 서비스의 이용 제한이 필요하다고 판단되는 경우에 회원이 등록한 전자우편, 전화, 문자, 서면 등의 방법을 통하여 위반 내용을 통지합니다. 회원은 마포문화재단의 통지를 받은 날로부터 14일간 이에 대해 소명할 기회를 가집니다.
③ 다만, 회원의 행위가 관계 법령을 중대하게 위반하거나, 재단 또는 제3자에게 회복하기 어려운 손해를 초래하거나 초래할 우려가 있는 경우, 서비스의 안정적 운영을 현저히 저해하는 경우에는 사전 통지 및 소명 절차 없이 즉시 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 재단은 지체 없이 해당 사실 및 사유를 회원에게 통지합니다.
1. 타인의 아이디를 사용한 경우
2. 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영에 피해를 초래한 경우
3. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우
4. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
5. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구대상인 경우
6. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 재단의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우
8. 전기통신 관련 법령 등을 위반하는 행위를 하는 경우

제10조(회원에 대한 통지)
① 재단이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 재단 웹사이트에 제출한 전자우편주소, SMS 문자 등으로 할 수 있습니다.
② 재단은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 재단 웹사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제4장 계약당사자의 의무

제11조(개인정보보호)
① 재단은 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용 신청 시 제공받는 이용자의 개인정보, 이후에 추가로 제공받는 개인정보 및 서비스 이용 중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
② 이용자가 자신의 개인정보를 전송 등의 방법으로 재단에 제공하는 행위는 재단의 개인 정보 수집 및 이용 등에 동의하는 것으로 간주됩니다. 재단의 이용자 개인정보의 수집목적 및 이용목적은 다음 각 호와 같습니다.
1. 서비스 제공 등 이용계약의 이행
2. 마케팅 정보 생성 및 이용고객별 안내
3. 홍보 전송 또는 우송
③ 이용자는 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 오류를 수정 하거나 요청할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용 신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에서 정한 바에 따릅니다.
④ 이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회 할 수 있습니다. 해지의 방법은 이 약관에서 별도로 규정한 바에 따릅니다.

제12조(재단의 의무)
① 재단은 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스 신청을 한 순간부터 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
② 재단은 본 약관에서 정한 바를 따라 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 오류가 발생하게 된 때에는 지체 없이 이를 수리, 복구해야 합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 이에 준하는 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
③ 재단은 회원의 사생활 보호와 관련하여 본 약관 및 서비스 내용에서 제시된 내용을 준수합니다.
④ 재단은 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어서 이용자에게 최대한의 편의를 제공하도록 노력합니다.
⑤ 재단은 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.

제13조(이용자의 의무)
① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
1. 다른 이용자의 아이디를 부정하게 사용하는 행위
2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 재단의 사전 승낙 없이 이용자의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
3. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위
7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.

제5장 기타

제14조(연결 "웹사이트"와 피연결" 웹사이트" 간의관계)
① 상위 "웹사이트"와 하위 "웹사이트"가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 "연결 웹사이트"라 하고 후자를 "피연결 웹사이트"라고 합니다.
② "연결 웹사이트"는 "피연결 웹사이트"가 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않습니다.

제15조(저작권의 귀속)
① 재단이 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 재단에 귀속합니다.
② 이용자는 재단 웹사이트을 이용함으로써 얻은 정보를 재단의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 재단은 게시자의 동의가 없는 한 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적 목적인 경우에는 활용이 가능합니다. 재단은 서비스 내에 이용자의 게시물을 게재할 권한이 있습니다.

제16조(분쟁해결)
① 재단과 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우에 이를 원만하게 해결하기 위해 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
② 본 서비스와 관련된 분쟁에 대한 소송이 제기될 경우 관할 법원은 재단의 소재지를 관할하는 법원으로 하며 대한민국법을 적용합니다.

제17조(손해배상)
① 재단은 천재지변 등 불가항력적이거나 재단의 귀책사유 없이 발생한 이용자의 손해에 대해서는 손해배상책임을 부담하지 않으며 재단 웹사이트가 제공하는 무료 서비스의 경우에는 손해 배상에 해당되지 않습니다.
② 손해배상의 청구는 재단에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 하며 그 사유가 발생한 날로부터 3개월이 경과한 후에는 자동적으로 소멸됩니다.

제18조(면책)
① 재단은 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 재단의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
② 재단은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 재단의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
③ 재단은 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 허위성, 위법성이 객관적으로 확인된 경우를 제외하고 서비스 화면에 표시되는 정보 등의 정확성, 안정성, 타당성 등을 보증하지 않으며, 그와 관련하여 재단의 고의 또는 과실이 없는 한 재단은 책임지지 않습니다.
④ 재단은 회원 간 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에 대해서는 재단의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제19조(광고의 게재 및 거래)
① 재단은 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 재단 웹사이트는 서비스와 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있으며, 서비스를 이용하고자하는 이용자는 서비스 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
② 재단은 재단 웹사이트에 게재되어 있거나 재단 웹사이트 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하여 거래한 결과로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제20조(유료회원의 환불)
마포문화재단은 유료회원이 해지를 요구할 경우 아래와 같은 방법에 따라 환불 금액을 산출하여 환불합니다.
① “유료회원”은 해지를 요청하는 경우 다음의 기준에 따라 가입시 지급한 연회비를 환불 받을 수 있습니다.
1. 회원가입 한 달 이내이고 회원으로서 서비스를 받은 적이 없는 경우 : 전액 환불
2. 회원가입 한 달 이후에는 다음의 금액을 공제하고 환불
- {연회비 – 환불수수료(연회비 정가의 10%)} ÷12개월 × 잔여 개월 수 = 환불 금액
단, 유료회원 자격으로 제공받은 할인 금액을 공제 후 환불하며, ‘서비스’에 대한 비용이 연회비를 초과하는 경우, 환불이 불가합니다.

부칙

본 이용약관은 2026년 3월 6일부터 적용됩니다.

이전의 이용약관은 아래에서 확인할 수 있습니다.
2012.10.08. ~ 2021.10.11. 전 적용지침
2021.10.12. ~ 2024.02.26. 전 적용지침
2024.02.27. ~ 2024.05.15. 전 적용지침
2024.05.16. ~ 2026.03.06. 전 적용지침

※ 참고
- 마포아트센터 공연 및 전시 등 예매 및 취소/환불 안내(예매안내 | 공연ㆍ전시 | 마포문화재단)
- 마포아트센터 체육시설 및 문화강좌 이용약관(마포문화재단)